Si los equipos de ventas y marketing supieran que compradores están buscando activamente sus productos y servicios enfocarían sus tareas a esos compradores y aumentarían sus oportunidades de ventas.
Saber cuáles son las señales y cómo identificarlas puede impulsar las ventas
Las señales de intención del comprador son indicadores de que un posible comprador se está preparando para realizar una compra.
Se le conoce como generación de prospectos B2B a la información sobre quién puede comprar en el futuro antes de que se lleve a cabo cualquier acción. A continuación unos ejemplos de señales de intención del comprador.
- Buscar en Google información sobre un producto o servicio en particular
- Revisar una página específica en el sitio web de un fabricante
- Leer blogs sobre características, ventajas o beneficios o un producto o servicio en particular.
- Buscar plataformas de directorio para proveedores de un producto en particular
Ya sea que estén en fase inicial de investigación o estén evaluando proveedores y estén creando su lista de preseleccionados, los profesionales en compras casi siempre emiten señales de intención.
¿Cómo identifico prospectos que muestran señales de intención de compra?
Los especialistas en marketing B2B utilizan datos de intención de terceros para orientar sus prospectos, cuanto mejor se pueda realizar un seguimiento de las señales mejor se podrá atraer a estos compradores.
Recomendamos revisar tres canales principales para identificar a los compradores y sus señales de intención:
- Herramientas de análisis en su sitio web
- Herramientas de marketing basadas en cuentas
Identificación de las señales de intención del comprador en su sitio web
Google Analytics es útil para identificar y desglosar diferentes segmentos de visitantes de su sitio web. También le permite ver qué contenido funciona mejor y qué páginas proporcionan el mayor valor en términos de participación y generación de clientes potenciales.
Identificación de señales de intención de compra con herramientas de marketing basadas en cuentas
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